台灣目前的股市、房市和就業率來看，離「大蕭條」日子還遠，但社會大眾的消費信心是否受嚴重打擊，未來半年的網銷業績確實是關鍵指標。（圖/取自網路）

 

作者/黃丙喜(國家公益發展協進會理事長) 

 

兩年多的新冠疫情衝擊，讓全台實體店面的銷售陷入困境，麥當勞、Mizuno等國際品牌紛紛關店，雖然令人驚訝，但還可理解；五月以來，網路平台的業績也開始出現衰退，則令人意外，恐怕內需經濟下半年會進一步惡化。

 

網銷若衰退，內需陷蕭條

根據網路行銷公司的經理人們最近的反映，國內網銷業務從四月份後隨著新冠疫情的變壞，開始轉向負成長，五月衰退擴大，六月份也無好轉跡象。此一輿情不是空穴來風，大家上網看看最近蝦皮、Momo、PChome等網銷平台的銷售業績即可了解。

 

綜合這些經理人的見解，他們普遍認為網路銷售五月份後衰退的主因有三：一是新冠疫情三、四月後的轉壞，導致飽受兩年多疫情打擊的大眾的消費意願更趨保守；二是上海等大陸城市的防疫封城導致貨品的供應斷鍵，空有訂單無貨可賣；三是去年是網銷的繁榮期，今年要再有成長，相對不容易。

 

網銷高原期？不容政府忽視

針對未來下半年的消費意願，這些經理人的看法轉趨悲觀，主因是網銷的主要消費族群的薪資調漲有限只有2.7%，相對於當前的物價通膨約3.3%，實際收入其實是在下降；何況，房租、利率的上漲和匯率的下跌也會降低消費者的購買意願；特別是台灣的能源、糧食大部分得靠進口，輸入型通膨可能從下半年發酵；因此，網銷在台灣的發展是否會因消費購買的遲滯而進入高原期，值得密切觀察。

 

面對網銷衰退可能帶動的內需蕭條，台北市長柯文哲獲悉訊息後，立即指示相關局處經由统計分析、市場查訪和業者對談，以確實掌握真實狀況，並預估可能的發展，及早準備各項緊急紓困預備方案。台北市五月推出的九大紓困措施，民眾有感，其來有自。

 

政府怎辦？揚棄大撒幣

如果台灣內需市場的景氣在未來幾個月繼續轉壞，政府應該緊急做哪些事呢？

 

企業經理人們在本人線上講座中建議政府，首先要揚棄過去「大撒幣」的政治買票思維。紓困部份，確實針對生計受影響的民眾進行差額的救濟補助；行業部份，對一時受困的企業進行貸款延期和税賦減免。大部份的民眾的生活靠現在的收入和過去的積蓄，不致有生活困頓之虞，就別再搞廣發消費券這種遊戲了。

 

經理人們認為，振興內需經濟的有效解方不是紓困，而是政府也要確實鼓動企業和大眾，創新動腦拼經濟，日本政府邀請藝妓加入都會觀光導遊，非常有創意。我們的中央和地方政府應該發動社會青年和大學族群燒腦提案，掌握暑假檔期，善用青春創意和多媒體行銷優勢，激起大家勇敢面對疫情的新活力。

 

他山之石，蕭條有徵兆了嗎？

在經濟蕭條的環境下，窮人要小心降薪、失業，中產階層要小心斷貸，富人則會害怕自己的股票每天縮水，房產也有跌價的危機。

 

大家來回顧1929年的美國大蕭條狀況，那時候全國性的失業率高達25%，華爾街股市崩盤，窮人沒錢消費，中產階級不敢消費，富豪資產縮水，消費者信心也受到了為嚴重的打擊，中小企業為求生存，只能裁員，節省成本。

 

因此，社會經濟進入了螺旋式收縮的惡性循環裡，大量的民眾失業，沒失業的拿到的工資也僅僅只是勉強維持溫飽。

 

依台灣目前的股市、房市和就業率來看，離「大蕭條」日子還遠，但社會大眾的消費信心是否受嚴重打擊，未來半年的網銷業績確實是關鍵指標。

 

作者簡介

黃丙喜，筆耕公共政策三十年，期許為國泰民安增動力，為社會公義添喉舌。

出身新聞媒體，而後轉任台灣大型和跨國企業，赴美獲管理學博士，先後在南洋理工大學、芬蘭厄爾托大學和台灣科技大學教授IMBA和EMBA學程，並任國發會、經濟部、衛福部等政府機構專案顧問，負責政策前瞻、國會溝通和危機管理。