優傳媒記者鄭儷絲 李振麟/新北市報導
三峽一名居家檢疫者,日前致信感謝三峽區公所里幹事,在她居家檢疫期間貼心、細心以及持續不間斷的關懷服務,讓她從一開始忐忑不安的心情,到深刻感受里幹事的關心及叮嚀後,除了感謝醫療相關體系、政府行政單位及公所默默付出的所有人員以外,也以身為三峽人而感到「非常驕傲」。
陳姓小姐為一名僑居旅外的工作者。在國外時,雖知曉國內防疫工作在政府有條不紊的指揮下,已有了萬全的準備,但歸國時仍不免懷抱忐忑不安的心情。原因在於陳小姐的旅外友人自身並非新北市居民,歸國前夕國內的家人一直無法尋獲檢疫處所的相關資料,甚至求助1922防疫專線,亦只得到不斷轉接的敷衍待遇,心灰意冷下,不免懷疑歸國是否為正確的決定?
所幸,陳小姐在抵達臺灣當天,就接到來自三峽區公所張里幹事的電話關懷,不僅貼心問候、主動告知其應注意事項外,也細心的詢問,瞭解是否有領藥、送餐的需求,同時在第一時間將新北市政府提供的居家防疫關懷包送達處所。之後的居家檢疫期間,更是每天至少一通電話給予關懷鼓勵,在居家檢疫期屆滿日,還特地囑咐叮嚀,務必堅持至最後一分鐘。
陳小姐在信件中表示:身為三峽人感到非常驕傲,感謝為了三峽地區默默付出的所有人員。不僅限於醫療相關體系、政府行政單位,對於每位參與防疫工作的團隊成員們,大家都辛苦了!
幸好有您們無私的付出,人民才能安心的被保護著,有您們真好~
三峽區長陳文俊表示,公所除了遵循市府標準防疫指揮作業程序外,特別要求包括里幹事在內的所有防疫工作同仁,務必提供有感的服務品質,照顧好每一位居家檢疫民眾生理及心理需求,讓他們能夠感受到新北市政府和公所的關懷,配合政府的各項防疫措施。
同時,也要感謝所有居家檢疫者,能夠秉持著對自己和社會大眾的責任,來完成居家檢疫的任務。三峽區公所也再次提醒居家檢疫的民眾,檢疫期間不得外出,避免成為防疫缺口。